《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出，“金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。”
近年来，博时基金在保障金融消费者的受教育权方面开展大量投教工作，以专业服务和用心陪伴为核心，多角度开展金融消费者教育，多维度深化投教工作，为投资者提供全面细致的金融知识和投资指导。
打造博时基金投资者教育基地
秉持“投教不止一时，博时在您身边”的服务宗旨，博时基金于2024年专门为投资者打造公益性投教平台——博时基金投资者教育基地。
博时基金投资者教育基地共开设五大板块，“博学院”是投教内容的“图书馆”，指数、定投、资产配置、养老投资、基础知识科普……来博学院就可以获取海量的系列投资知识。“投教视频”是基地的“大剧院”，各种风格各种内容的视频汇聚，让知识“映”入人心。“主题活动”下设多个项目——价值发现之旅、老友记、515主题活动、世界投资者周……各类活动在这个区域接连开展。“投资者保护”是投资者必逛区域，防非防诈、典型案例等，让投资者明辨真伪，提高警惕。“模拟体验”则开设了多种类型的投资模拟功能，让投资技能快速提升。
图为博时基金投资者教育基地网站
2024年，博时基金投教内容输出数量达6000+，传播量突破一亿。公司全年先后开展2024反洗钱专项宣传、3·15金融消费者权益保护教育宣传、一司一省一高校、基金行业话养老、4·15全民国家安全教育日、5·15全国投资者保护宣传日、2024防非宣传月、818投教节、金融教育宣传月、2024年公平竞争政策宣传周、2024世界投资者周等投教宣传活动。博时基金投教基地长期运营，结合政策方向、市场热点、知识盲区多个因素开展多种形式的投教内容制作和活动策划。
线上线下投教联动，为金融消费者赋能
“投资是一件逆人性的事情，需要知识与纪律帮助我们去做那些正确的动作。”
博时基金高度重视投资者体验，时刻进行投资者陪伴。公司在投教领域持续深耕发力，线上聚焦互联网金融及社交平台，着力打造有创意有干货的投资知识内容，线下举办论坛、沙龙、讲座等，在专业准确的基础上做到通俗易懂、引人入胜。
博时基金创建运营了多个属于自己的投教平台，为不同受众提供差异化的投资者教育服务。目前，公司拥有“投资知识1号事务所”“博时投资汇”等平台，通过海报、文章、音频课程、视频课程、直播课程等不同形式，在传统媒体及社交媒体平台同步传播，向受众提供投资知识内容，实现“干货趣味一体化”，《威尼斯星空夜话》《热点情报局》等多个明星栏目在社交媒体深受金融消费者欢迎。其中，博时基金的“博时小剧场”和“博时FM”系列音频曾作为两个经典投教案例纳入《中国基金投资者获得感洞察报告（2022）》。
“博时小剧场”是适合段中视频平台传播的投教系列微电影，通过结合当下热点事件、流行梗、致敬经典电影等模式，讲解不同投资知识和技巧，创意趣味十足，《一代导师》、《这个投资不太冷》等被广泛传播，投资者持续追剧，单期平均浏览量40万+，荣获多个投教奖项。2024年，博时更是推出《理发》《算命》《相亲》集科普于趣味于一体的三部反洗钱短剧，寓教于乐，宣传警惕诈骗投资类APP，科普防范虚拟货币洗钱及诈骗风险，与时俱进保护金融消费者权益。
在碎片化学习的时代，博时FM音频投资系列课程开播后迅速成为爆款。其中，博时基金《玩转定投20讲》《从0开始学资产配置》《小白的公募基金指南》多次登上喜马拉雅平台商务财经板块必听课，连续获得喜马拉雅年度最佳人气主播、最佳内容创作奖。
此外，博时基金自2018年开启“价值发现之旅”系列投教活动，2022年起开设“博时老友记”线下投教沙龙，近年来举办星级讲师评定大赛，获聘深证投资者服务中心首批“投资者教育讲师”，投身证监局、基金业协会牵头组织的投教项目，参与“股东来了”“一司一省一高校”等投教活动……通过以上活动，公司与投资者分享博时价值投资的理念，引导金融消费者理性投资、合理配置。
博时基金努力践行投教事业，以更好地捍卫金融消费者合法权益，帮助投资者集中系统、持续便利地获取证券期货基金知识，认识投资风险并掌握风险防范措施，赋能投资者增强自我保护能力，推动行业持续健康发展。
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