4月9日，又一家银行将停止扫码存款服务。日前，招商银行发布公告称，该行将于4月9日起停止ATM扫码存款服务。后续，客户可持银行卡，通过招商银行ATM或前往该行营业网点办理存款业务。
《中国银行保险报》记者梳理发现，2022年以来，已有建设银行、中国银行、交通银行等50余家银行业金融机构发布公告称，停止或调整无卡存取款相关服务。
根据公告，优化金融服务、风险管理以及成本效率等方面的考量为主要原因。
“最主要的原因是随着移动支付的普及，现金使用频率降低，扫码存取款功能的使用率不高。再考虑到维护和升级扫码存取款功能需要一定的成本，扫码存取款的身份验证安全性较低，又存在一定的安全隐患，因此各大行会陆续关闭这类业务。”博通咨询金融行业资深分析师王蓬博认为，银行可以通过提供更安全的替代方案，来提升安全性，同时尽量减少对便利性的影响。值得注意的是，近几年在大行取消扫码存取款的同时，也有部分中小银行在布局这项业务，如松滋农商银行、邳州农商银行等中小银行在近期发布相关推文，介绍ATM二维码取款业务。王蓬博认为，中小银行可能希望通过提供扫码存取款等服务来吸引客户，提升竞争力。银行在数字化转型过程中，应根据自身实际情况和客户需求，合理选择业务发展方向，注重提升安全性和合规性。
“安全是一切金融业务的根基，在数字化转型过程中，各家银行都应该加大对技术安全的投入，采用先进的安全技术，如加密技术、身份验证技术等，保障客户资金和信息安全。并且，通过多种渠道向客户宣传数字化金融服务的安全使用知识，提高客户的风险意识和防范能力。”王蓬博表示。
《中国银行保险报》记者 杜肖锦
《中国银行保险报》编辑 王雪莹
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