极目新闻评论员 吴双建
6月8日,安徽泾县联合调查组通报,2025年6月6日,游客蔡某通过网络反映其6月1日到泾县桃花潭旅游时,因停车引起纠纷被土菜馆经营户及其家人殴打一事,引发社会关注。目前涉事3人被行拘,5名公职人员被追责,涉事菜馆被停业整顿。(据6月8日新京报报道)
事发现场(视频截图)
据此前媒体报道,6月1日,江苏镇江游客蔡某(化名王先生)一家在泾县桃花潭景区附近公共停车位停车时,因拒绝某餐馆“必须就餐方可停车”的要求,与店家发生冲突并遭多人围殴,其4岁女儿目睹全程受惊哭喊。经医院检查,蔡某身体多处受伤。
很显然,涉事菜馆将公共停车位当作自家菜园,不就餐不让停,完全没有道理。在遭到游客拒绝后,竟然多人出手围殴,既扰乱社会秩序,造成他人受伤,还有强买强卖之嫌。应该说,警方到现场后,应该联合多部门一起查处相关违法违规行为,给游客撑腰。没想到,最后只是打人者赔偿500元了事。此事一经报道,就引发舆论强烈批评。
警方应该主持公道,维护法律法规的尊严。更何况,游客来泾县游玩,应该受到礼遇,没想到被警方拉偏架,舆论纷纷指责警方偏袒本地人。
当地通报
据通报,泾县公安局桃花潭派出所副所长葛伟处警不规范、调查取证不认真,决定对其给予党内严重警告处分,予以免职。而他,正是在冲突之后,作出“各自承担医药费,唐某六向蔡某赔礼道歉并支付500元误工费”的调处意见。
难道,打人致轻微伤只赔500元?围殴他人的违法行为能一笔勾销吗?而且,这个调处意见中的“各自承担医药费”,似乎游客出手自卫也有责任一样。显然,这是在是非不分。
应该说,不管是外地人还是本地人,警方应该主持公道,依法办事,维护法律法规的尊严。同时,对冲突本身应该有客观的判断,弄清楚谁是谁非,不能一味和稀泥。事发何因?谁没有道理?谁先动手?是否恃强凌弱?伤情如何?这些都是处理问题的重要依据。再说,警方拉偏架,不是在纵容害群之马吗?
必须强调,文旅行业牵扯面广,涉及景点、餐饮、住宿、交通等,发生纠纷和冲突并不奇怪,但事后的处置,却关乎一个地方的声誉。如果警方不讲公道,不敢下力整治不正之风,游客都不敢去玩了,最后损害的只会是众多合法商家的权益。可以说,绝不能让他们毁了一锅粥。
当地的通报,还原了真相,明晰了是非,对商户以及警方、文旅部门相关责任人都进行了处理。如果当初有这样的态度,又怎么会闹出这么大的风波?
这也提醒我们,警方在出警时应该带着正气,处警不能有狭隘的地域思维,更不能一味和稀泥。否则,会带来巨大的负面影响,其他地方当引以为戒。
(来源:极目新闻)
此前报道
据安徽宣城文化和旅游局微信公众号“宣城文旅”6月7日消息,6月6日,泾县文化和旅游局发布情况通报称,对网络反映游客蔡某在桃花潭镇被殴打一事,我县高度重视,已成立工作专班进行全面调查、严肃处理,并向社会公布。该事件暴露出我县旅游市场管理存在不足。在此,我们向游客蔡某及其家人表示诚挚的歉意。我县将举一反三,加强旅游市场秩序规范管理,依法依规处置各类扰乱旅游市场秩序行为,营造良好的旅游环境,竭诚为各方游客提供热忱周到的服务。
图为当地文旅官方公众号发布的情况通报
7日下午,泾县县委副书记、县长许立勋主持召开全县旅游市场秩序整治工作会议。
据微信公众号“泾县人民政府发布”消息,副县长黄凰,各乡镇、县直相关单位、A级景区、县民宿协会、县餐饮协会主要负责人参加会议。
会议指出,要提高思想认识,凝心聚力抓好当前文旅工作。文化旅游产业是我县的主导产业之一,良好的市场秩序事关全县发展大局。
要充分认识文旅产业对促进消费、提升城市软实力的重要意义,树立“一盘棋”思想,齐心协力抓好旅游市场秩序整治各项工作。
要聚焦短板弱项,从严从紧抓好旅游市场秩序整治。
要坚持问题导向,采取针对性措施,切实做好旅游服务保障工作。针对旅游环境、旅游住宿、食品安全、交通出行、从业人员管理等关键环节开展专项整治提升行动,坚持系统施策、精准发力,提升共同维护泾县旅游形象的大局意识。
要强化责任落实,协同联动推动保障机制常态长效。
要建立健全责任体系,做到守土有责、守土负责、守土尽责,积极主动履行好各自职能,以更高标准、更严要求、更细措施推动游客服务保障常态长效,为我县文旅产业高质量发展提供坚实保障。
据@果然视频 此前报道,近日,江苏镇江的王先生(化名)反映,端午假期他携妻子、女儿到安徽泾县旅游,6月1日中午在花潭景区附近公共停车位停车,附近的餐馆老板要求必须到该家饭店就餐,否则不能停车。
王先生拒绝后,双方产生口角,其后,饭店老板叫来店内其他人员,对王先生进行围殴。
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