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与疫情前相比，整个跨境医疗中介行业发生了很大变化，能扛到现在的企业不多。变化的不仅仅是企业，还有患者需求。
十余年来，跨境医疗中介行业经历过热潮、再到疫情期间的一落千丈，直到疫情结束，行业才重新复苏，但能熬到现在的企业寥寥无几。
近日，盛诺一家宣布与中国香港养和医疗集团达成合作，并在养和院区内启动患者服务中心，助力中国内地重症患者到中国香港就医。
盛诺一家此前的业务重心是带患者远赴美国、英国、日本等海外地区就医。现如今，才开始加大力度开拓中国香港医疗市场。如何看待这种变化？
用盛诺一家董事长蔡强的话来说，当前的跨境医疗走向了下半场。但关键是，行业的机会在哪？
赴港就医
2011年，盛诺一家在北京成立，几年后，跨境医疗行业热潮兴起，上千家跨境医疗中介机构如雨后春笋般兴起，有从事肿瘤跨境服务的，也有做高端体检、做辅助生殖、做美容的，这里面，既有资本助力，一些大的资本，比如红杉资本加入其中；也有市场需求动力在，一些患者试图寻求更先进的药物、治疗技术等。
疫情期间，整个行业的发展陷入低谷。因疫情防控原因，很多患者无法出境，导致跨境医疗中介行业业务近乎停摆，包括盛诺一家在内，一度遭遇重创，收入出现断崖式下跌，也有机构无奈退出市场。
疫情结束后，盛诺一家的业务逐渐在恢复。“公司2023年的营业收入，已恢复到2019年的水平了。”蔡强对第一财经记者说。
但与疫情前相比，整个跨境医疗中介行业发生了很大改变。“跨境医疗中，从事重症患者服务的，在疫情之前，估计就五六家，但现在能活到现在的，就更少了，这个行业其实是非常难做的。”蔡强说。
变化的不仅仅是企业，还有患者需求。跨境医疗主要服务的是高净值客户群体。第一财经记者在采访中了解到，目前一些患者在寻求海外就医时，出于成本费用考虑，决策时间变长，如以前花两周时间就可以下决定，现如今可能要考虑一个月，甚至时间更长。
但另外一面，中国内地患者赴中国香港就医的情况有多起来趋势。
以中国香港养和医院为例，作为一家综合型医院，也是中国香港唯一一家为癌症患者提供质子治疗的医院。质子治疗的特点是只在病灶上释放出大量的辐射能量，以杀死癌细胞，而病灶周边的重要器官所承受的辐射量大大减少，从而减轻治疗的副作用。截至今年9月，共有211名患者在该医院接受质子治疗，其中25名为儿童。
中国香港养和医院方面对第一财经记者表示，在该医院接受质子治疗的患者中，来自中国内地患者的比例已从最初的10%上升至14%。
“中国香港具备一定的区位优势，如交通便利、语言文化相通，离中国内地患者更近，另外，近年来，中国内地游客赴中国香港购买高端保险的现象越来越多，一些保险可以在中国香港的私立医疗机构使用，可大大减轻重症患者的经济负担。”蔡强说。
不仅仅是中国患者
在新药引入方面，中国香港的药品审批体系已全面与欧美国家接轨，采用国际标准，这使得海外新药在中国香港的引入速度大大加快，通常一款抗癌新药在美国获批后数月内，就能进入中国香港市场。
中国香港养和医院方面亦对第一财经记者表示，创新药在美国获批后会快速进入中国香港市场，而患者到养和医院治疗，医疗费用只需美国的一半左右。
在蔡强看来，这些年，国家政策层面提出要加强粤港澳大湾区的医疗服务合作，简化跨境就医的手续，并推动医疗资源的流动。粤港澳大湾区的建设为跨境医疗服务的合作也提供了新的发展契机。
值得一提的是，近年来，伴随着中国内地医药审评审批制度改革深化，在中国内地获批上市的创新药数量大大增多。与此同时，国际上先进的药物引入中国内地的时间也在大大缩短。
今年9月8日，中国商务部、国家卫生健康委和国家药监局三部门联合发布《关于在医疗领域开展扩大开放试点工作的通知》，拟允许在北京、天津、上海、南京、苏州、福州、广州、深圳和海南全岛设立外商独资医院。
这些对于从事跨境医疗的中介机构而言，似乎并不是什么利好消息。跨境医疗中介行业的机会，又在哪里？
蔡强认为，患者选择跨境就医时，最新的药物、技术是其中一方面需求，另一种更重要的需求是就医体验，尤其高净值客户，对于就医体验的要求也越高，这包括了对隐私的保护以及整体的医疗水平的要求等。
“‘医疗无国界’，在应对癌症，特别是中晚期癌症等重大疾病方面，寻找全球顶级医疗资源，这个需求永远存在，就像留学、旅游一样，它永远会存在。”蔡强说，未来公司与养和医疗集团一起合作，为中国内地患者赴中国香港就医提供更多便利，也将致力于把更多国际先进医疗技术和方案引入中国香港，为重症患者提供更多治疗选择。
据介绍，位于养和院区内的盛诺一家患者服务中心启动后，将为中国内地患者赴港治疗提供一站式全程管理服务。应患者病情需要，还可以随时启动国际多学科专家会诊。
“当前整个医疗旅游市场是非常庞大的。”蔡强表示，整个跨境医疗行业已进入到下半场，公司下一步聚焦的不仅仅是中国患者，公司也在寻找整合医疗资源机会，比如开拓澳大利亚、越南、马来西亚等国外患者到中国香港就医。
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