来源：南方都市报
2月22日，苹果商店显示，腾讯元宝超越豆包升至中国区苹果免费APP下载排行榜第二，DeepSeek继续位居榜首。
腾讯大模型产品“元宝”上线不到一年，底层采用腾讯混元大模型，陆续推出了AI深度搜索、3D角色生成、长文本精读等功能。此前相比其他互联网厂商的产品，腾讯元宝上线较晚且推广力度不大，用户量一度和其他厂商的产品有显著差距。近期，腾讯借助DeepSeek不断“追击”，不仅在近14亿月活的国民应用微信中引入DeepSeek作为AI搜索工具，还“借道”元宝提供DeepSeek相关搜索服务，以及在企业微信、腾讯乐享等多款生产力工具产品中接入DeepSeek。
微信DeepSeek搜索被挤爆后“借道”元宝
近期围绕DeepSeek腾讯做了多番布局。2月15日，微信搜一搜测试接入DeepSeek-R1，参与灰度测试的用户，可在对话框顶部搜索入口，看到“AI搜索”字样，点击进入后，可免费使用DeepSeek-R1满血版模型，获得更多元化的搜索体验。根据2024年第三季度财报，微信拥有超13.82亿月活跃用户数。国民级应用微信接入DeepSeek被业内称作“王炸”。
不仅如此，2月18日，由于微信搜索灰度测试AI搜索时用户对DeepSeek模型的使用热情远远超出预期，腾讯内部紧急部署，尚未被灰度到AI搜索的用户点击微信对话框顶部的搜索栏，进入微信搜索，将有机会在页面中看到“下载元宝（体验DeepSeek-R1）”。当时有不少声音指出，“调用”元宝支持微信搜索，或为元宝带来更多用户。
腾讯元宝2024年5月上线，底层采用腾讯混元大模型主打生产力工具，上线以来陆续推出了AI深度搜索、3D角色生成、长文本精读等功能。今年1月，“元宝”进行架构调整，从TEG（技术工程事业群）转入CSIG（云与智慧产业事业群），由腾讯会议的负责人吴祖榕掌管。此前，相较于其他互联网厂商的产品，腾讯元宝上线较晚且推广力度不大，用户量一度和其他产品有显著差距。
元宝“抢先”上新多模态读图能力
除了联动DeepSeek，南都记者关注到，腾讯自身也在近期密集针对元宝的模型功能升级，首先是于2月17日灰度测试腾讯自研的混元T1深度思考模型。据悉，腾讯元宝内的各个模型均支持联网搜索，覆盖公众号等腾讯生态内容及互联网权威信源，这也是元宝在众多AI应用中的差异化优势。
推出深度思考模型后，2月21日，元宝中的DeepSeek还上新了多模态读图功能。据介绍，这项功能结合了腾讯自研模型混元的多模态理解、读图能力。今后用户发送任意图片，元宝都能结合图片内容给出自己的分析和理解。
不过，南都记者实测看到，元宝内的DeepSeek“抢先”上新了多模态读图能力，目前还未上线多模态识图功能，仅有拍照识文字和上传图片识文字功能。上传无文字图片后，DeepSeek会显示解析失败的结果。
企业微信等生产力工具接入DeepSeek
值得注意的是，多个互联网厂商正在极力“接住”DeepSeek的流量。腾讯除了“推广”元宝，也不断在自己的产品矩阵中接入DeepSeek。2月17日，腾讯云AI代码助手、腾讯元器、腾讯乐享和腾讯地图四款产品都“组团”接入了DeepSeek。2月21日，企业微信新版本重磅上线，正式发布“智能机器人”“智能表格-客户跟进总结”等AI功能，灰度接入满血版DeepSeek-R1大模型。企业可一键创建基于内部知识库的专属“智能助手”，还可一键自动总结客户跟进情况。
AI加持，可大幅提升企业内部协作、客户服务效率。比如，DeepSeek和企业微信中的智能机器人连接之后，客户服务将更加智能化、人性化。在售后场景下，客户情绪激动要求退货，一线客服需要快速安抚客户情绪，同时给出实际解决方案，非常考验一线人员的个人经验与临场反应；同时，“客户多次询问却迟迟不下单”也是困扰很多一线销售的难题。在DeepSeek加持下，智能机器人能够快速根据客户情况，给出跟进建议与推导过程，帮助他们了解客户的深层需求。
企微接入DeepSeek后智能机器人“情商”更高。
谈及企业微信能否通过接入DeepSeek改变行业格局，工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林接受媒体采访时提到，“如果是固定靶，那么企业微信的确会超越竞品，但如果是移动靶呢？DeepSeek是开源模型，行业内的各个竞品都可以缔造同样的产品来吸引客户。所以企业微信要挑战竞品，关键还是要强化自身的‘护城河’，主要是依托微信庞大的平台用户数量”。
近期，多地政务系统也掀起了一股接入DeepSeek的风潮。接入DeepSeek后，腾讯混元在政务系统方面也得到了关注。近日，深圳宝安政务大模型就率先接入“腾讯混元+DeepSeek”。“腾讯混元+DeepSeek+专属知识库”的模式，充分发挥腾讯混元大模型问答摘要、向量提取及DeepSeek长思维链推理能力，目前宝安政务大模型在精准性、实时性及安全性等方面已持续升级。
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