复制粘贴险酿大错 花旗差点误将60亿美元转入客户账户

　　花旗集团差点误将约60亿美元转入一位客户的账户中，负责转账的工作人员将账户号码复制粘贴到了填写美元金额的一栏中。

　　据知情人士称，这一事件发生在花旗的财富管理业务部门，在次日被发现，误操作金额是原本正确金额的千余倍。该事件发生在去年4月份，当月该行的另一个部门误将81万亿美元贷记给了另一位客户。

　　因事未公开而不愿具名的知情人士称，财富管理部门的错误操作被报告给了监管机构，在花旗集团内部，此事让Andy Sieg感到懊恼，他几个月前才刚刚接手这个部门。

　　其中一些知情人士说，该公司后来建立了一个全公司范围的工具，来帮助审核大额异常支付和转移。

　　花旗集团在一份声明中表示，该行“迅速发现并纠正了这个输入错误，这个错误对银行或客户没有影响。此外，我们还实施了强化的预防措施，这与花旗消除人工流程和自动化控制的持续努力是一致的。”