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在今年的央视315晚会上，家庭维修平台啄木鸟维修被曝光存在诸多问题，引发广泛关注。
据央视报道，消费者通过啄木鸟维修平台报修家电后，维修人员会故意夸大故障，以高价更换不必要的零件。不仅如此，维修人员还存在虚标价格、偷换概念，故意混淆收费标准等情况，让消费者在不知情的状况下支付高额费用。
资料显示，啄木鸟维修国际有限公司注册于开曼群岛。2024年1月29日据港交所文件，啄木鸟维修国际有限公司递表港交所，拟在主板上市，中金公司、中泰国际为其联席保荐人。2024年3月，证监会官网发布境外发行上市备案补充材料要求，啄木鸟维修国际有限公司被要求说明用户信息收集及信息保护、收购重庆啄木鸟股权合规性等问题。 8月1日消息，啄木鸟维修国际有限公司现已失效。 10月消息，啄木鸟维修国际有限公司向港交所递交招股书，拟在香港主板IPO上市，
根据此前的招股书，2021年至2023年前3个季度，啄木鸟维修公司的毛利率均超过80%，其在订单上的收入占订单支付总金额的约40%。这也意味着，啄木鸟整体收取维修订单支付总金额的四成作为佣金。而实际上这一抽成比例相较于其他维修平台如万师傅、鲁班到家等来说要高出两到三倍左右。伴随着维修工程师人数快速增长的是平台交易额，在其招股书当中显示，截至2023年前9个月，平台上合计的总交易额约为17.9亿元，较于2022年同期增长了65.7%。而在2022年，平台上合计的总交易额约为14.6亿元，较2021年同期增长了47.5%。与此同时，公司整体处于正向营收的状态，2021年、2022年及2023年前9个月营业收入分别为4.01亿元、5.95亿元及7.35亿元。各期净利润分别为0.33亿元、0.06亿元及1.02亿元。2024 年上半年 6.23 亿元。公司净利润 2024 年上半年 3888.1 万元，少于 2023 年上半年的 4153.4 万元。公司经营业绩受季节性因素影响，第三季度交易额通常最高，第一季度因农历新年假期受影响。为减少波动，公司第四季度投入大量广告及营销资源。
值得关注的，家装维修服务的市场也获得了不少知名投资者的看好，啄木鸟的股东里不乏知名出资方。公开信息显示，截至IPO前的最后一轮融资当中，金牌橱柜联合其他家居企业向啄木鸟维修公司出资4000万元，目前其估值已达15亿元。仔细观察股东名单发现，甚至还有58同城创始人姚劲波、小米集团创始人雷军等位列其中。
此次被315晚会曝光，无疑给啄木鸟维修的上市之路蒙上了一层阴影，也给整个家庭维修行业敲响了警钟。
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